LauraKao

自介:

專責電話客服與行銷,運用電商與電銷結合能創造更廣更深的客戶連結!電商有流量與會員,但是客戶回購率低.電銷客戶黏著度高但需要會員名單,所以如果兩者優缺點結合必能將平台或公司的客戶銷售與服務做到非常到位!也是電商平台差異化競爭的要素!

專業:

名單管理,資料挖掘與分析,管理電銷團隊

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